Политика конфиденциальности

Твои данные в Steel Shall Speak

Этот перевод предоставлен для удобства. Применяется английская версия.

Действует с 6 октября 2026 г., обновлено 26 октября 2026 г.. Эта политика распространяется на игру Steel Shall Speak (iOS, Android, Windows и macOS) и на этот сайт, steelshallspeak.com. Коротко: мы собираем то, что нужно игре для работы твоего аккаунта и честности мира, не показываем рекламу, не используем стороннюю аналитику и отслеживание и никогда не продаём твои данные.

Кто мы

Steel Shall Speak — онлайн-ролевая игра, издаваемая dataTamer LLC (datatamer.ai), которая является контролёром твоих личных данных. По любому вопросу или запросу о конфиденциальности пиши на [email protected].

Что мы собираем

Твой аккаунт. Твой адрес электронной почты и пароль. Пароль никогда не хранится в исходном виде: мы храним только его односторонний хеш bcrypt. Мы также записываем, когда создан аккаунт, когда ты последний раз входил в игру, когда ты в последний раз был в мире, общее время игры и число визитов, а также роль аккаунта (игрок или персонал).

Твой персонаж. Имя и внешность (тело, кожа, волосы, борода, глаза), положение в мире, здоровье, мана и выносливость, навыки, заклинания, инвентарь, снаряжение и золото, слава и карма, орден, в который вступил персонаж, и прогресс в обучении. Другие игроки видят имя, титул, внешность, одежду, положение и действия твоего персонажа, пока ты играешь: на то он и общий мир.

Твоё время в мире. Для каждого посещения мира («игровой сессии») мы записываем, когда она началась и закончилась, сколько длилась, почему завершилась (ты вышел из игры, соединение прервалось, персонал удалил тебя из мира или сервер остановился), IP-адрес, с которого ты подключился, а также платформу и версию приложения, которые сообщило твоё устройство. Мы используем это, чтобы обеспечивать работу сервиса, расследовать мошенничество, злоупотребления и технические проблемы и понимать, сколько играют в игру. IP-адреса видят только администраторы из числа персонала.

Сохранённые входы. Если ты отметишь «Оставаться в системе», наш сервис входа выдаёт твоему устройству токен входа и хранит только его необратимый хеш вместе с моделью и платформой устройства и временем, когда токен был создан, последний раз использован и когда истекает. Токен действует 60 дней с последнего использования и при каждом использовании заменяется новым. Выход через меню игры или с экрана персонажа отменяет его. Записи о токенах удаляются через 30 дней после истечения срока, а все сразу — когда ты удаляешь аккаунт.

Обращения в поддержку и жалобы. Когда ты обращаешься к персоналу через меню помощи в игре, мы сохраняем твоё сообщение, ответы, категорию и статус обращения, а также место, где находился твой персонаж в момент отправки. Если ты жалуешься на другого игрока, в жалобе также сохраняются имя и аккаунт этого игрока и копия чата, который доходил до тебя примерно за последние десять минут до жалобы, чтобы персонал мог разобраться в случившемся.

Обмены с другими игроками. Когда обмен между двумя игроками завершается, мы сохраняем запись о нём: когда он произошёл, имена и аккаунты обоих персонажей и что передала каждая сторона (предметы и золото). Персонал использует эти записи, чтобы разбирать споры, мошенничество и жалобы на пропавшие предметы. Отменённые обмены не сохраняются.

Что ты говоришь игрокам с ИИ. Некоторыми персонажами в мире играет наше программное обеспечение, а не люди (см. условия). Когда ты говоришь рядом с одним из них в локальном чате или чате группы, имя твоего персонажа и твои слова отправляются поставщику языковой модели, указанному ниже, чтобы он мог ответить. Реплики, которые персонаж услышал и произнёс, мы храним семь дней, чтобы персонал мог проверять его поведение. Больше ничего о тебе не передаётся: ни почты, ни аккаунта, ни IP-адреса, ни положения.

Коды приглашения. У каждой учётной записи есть код приглашения. Если ты вводишь код друга, мы храним, какая учётная запись тебя пригласила, когда, когда ты впервые дошёл до Sunford и когда наиграл достаточно для бесплатных очков умений, и показываем другу имя твоего персонажа и твои успехи. Мы никогда ничего не платим за регистрацию или установку. Эти записи удаляются вместе с любой из двух учётных записей.

Отчёты об ошибках. Когда в игре происходит непредвиденная ошибка, она отправляет на наш собственный сервер текст ошибки и место в коде игры, где она произошла, вместе с версией игры и типом устройства (например, Android или iOS). Если в прошлый раз игра неожиданно закрылась (сбой), при следующем запуске она сообщает об этом и отправляет последние строки своего журнала за то время; в них могут быть имена персонажей и названия мест, которые были на экране. Ни учётная запись, ни IP-адрес вместе с этими отчётами не хранятся. Мы используем их только для поиска и исправления ошибок.

Журналы безопасности. Наши серверы ведут кратковременные технические журналы запросов, включая попытки входа с указанием использованного адреса электронной почты и IP-адреса. Они помогают нам пресекать подбор паролей и исправлять неполадки.

Действия персонала. Когда сотрудник персонала совершает действие с аккаунтом (например, удаляет игрока из мира или изменяет персонажа), оно записывается в журнал действий с идентификатором затронутого аккаунта.

Что мы не собираем

• Чат не хранится. Местный чат («сказать») и чат группы передаются тем игрокам, которые должны его видеть, и не сохраняются на наших серверах. Исключения: чат, скопированный в жалобу на игрока, и слова, сказанные рядом с ИИ-игроком, о чём сказано выше.
• Голос не записывается. Голосовой чат группы передаётся в реальном времени между участниками группы через наш собственный голосовой сервер. Он никогда не записывается и не хранится. Игра использует твой микрофон только тогда, когда ты подключён к голосовому чату; в режиме «нажми и говори» — только пока ты удерживаешь кнопку разговора. Голосовой чат необязателен, и игра полностью работает без доступа к микрофону.
• Никакой рекламы, аналитики и слежки. В игре нет рекламы, а также сторонней аналитики и SDK для отслеживания. Мы не следим за вами в приложениях и на сайтах других компаний и не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши личные данные для рекламы.
• Никаких платежей. Сейчас игра ничего не продаёт. Если появятся покупки, их будут обрабатывать Apple или Google; данные вашей карты мы не увидим никогда.
• Мы не собираем ваши контакты, фотографии, точное местоположение и рекламный идентификатор.

Что хранится на вашем устройстве

Приложение сохраняет твои настройки на устройстве (громкость, управление, дальность прозрачности, какие обучающие подсказки тебе уже показывались и другие подобные параметры). Если ты отметишь «Оставаться в системе», приложение также сохранит твой адрес электронной почты и токен входа (но никогда не пароль) в зашифрованном виде с помощью ключа, привязанного к твоему устройству, чтобы игра могла входить сама. Выход через меню игры отменяет токен и удаляет его с устройства; снятие отметки или удаление приложения тоже его удаляет. Пока он сохранён, любой, кто пользуется твоим устройством, может войти в игру от твоего имени, поэтому не используй «Оставаться в системе» на общем устройстве.

Если ты играешь в браузере (steelshallspeak.com/play), те же данные сохраняются в хранилище этого браузера для нашего сайта вместе с копией файлов игры, чтобы в следующий раз она запускалась быстрее. Очистка данных сайта в браузере удалит их. Не используй «Оставаться в системе» в общем браузере.

Зачем мы их используем

• Чтобы предоставлять игру, которую ты выбрал (исполнение договора): твой аккаунт, персонаж, сессии, обращения в поддержку и передача голоса.
• Чтобы игра была безопасной и честной (наш законный интерес и интерес других игроков): IP-адреса, журналы безопасности, жалобы, записи об обменах и записи журнала действий персонала.
• Чтобы понимать и улучшать игру (наш законный интерес): общие показатели, например время в игре и число игроков онлайн, которые мы изучаем на своих собственных серверах.

Кто их обрабатывает

Игра работает на наших собственных серверах (база данных, службы входа и игры, голосовой сервер) на арендованном оборудовании, которое мы администрируем сами. Мы не пользуемся сторонними сервисами аналитики, рекламы или поддержки клиентов.

Трафик к нашей игре, службе входа и сайту проходит через Cloudflare, которая защищает нас от атак и работает как сетевой прокси. Поэтому Cloudflare обрабатывает твой IP-адрес и запросы, которые отправляет твоё устройство, и использует центры обработки данных по всему миру, в том числе за пределами Европейского союза, на условиях собственных соглашений об обработке данных и с такими гарантиями, как Стандартные договорные положения ЕС. Голосовой звук группы идёт напрямую на наш голосовой сервер.

Слова, сказанные рядом с ИИ-игроком (и имя этого персонажа), отправляются в Anthropic, которая предоставляет языковую модель, пишущую ответы ИИ-игрока, на условиях своих коммерческих соглашений, которые не позволяют ей обучать на них свои модели; она хранит их лишь ограниченное время в целях безопасности и выявления злоупотреблений. Anthropic обрабатывает их в США.

Apple и Google обрабатывают загрузку приложения в соответствии со своими политиками конфиденциальности. Мы можем раскрыть данные, если этого требует закон, например чтобы ответить на законный запрос органа власти.

Как долго мы их храним

• Твой аккаунт, персонаж, игровые сессии (включая IP-адреса) и обращения в поддержку хранятся, пока существует аккаунт, и удаляются, когда ты его удаляешь.
• Записи об обменах сохраняются после удаления аккаунта, потому что каждая из них — это ещё и запись другого игрока о том, что он отдал и получил. В них есть внутренний идентификатор аккаунта, имя персонажа, а также предметы и золото, которыми обменялись.
• Реплики, услышанные и сказанные ИИ-игроками, удаляются через семь дней.
• Журналы безопасности хранятся недолго: наши серверы их ротируют и удаляют при перезапуске или обновлении служб.
• Резервные копии базы данных создаются каждую ночь и хранятся 14 дней, поэтому удалённые данные исчезают из резервных копий в течение 14 дней.
• Записи журнала действий персонала сохраняются после удаления аккаунта как свидетельство модерации и администрирования. В них есть внутренний идентификатор аккаунта и то, что было сделано, включая, возможно, имя персонажа (а при изменении роли сотрудника — адрес электронной почты этого сотрудника).

Удаление аккаунта

В игре открой Меню → Аккаунт → Удалить аккаунт и подтверди действие. Это навсегда удалит твой аккаунт, твоего персонажа, его предметы, твои игровые сессии и твои обращения в поддержку. Отменить удаление нельзя. Если ты больше не можешь войти, напиши на [email protected] с адреса своего аккаунта, и мы удалим его за тебя.

Твои права

Где бы ты ни жил, ты можешь попросить нас:

• предоставить тебе копию личных данных, которые мы о тебе храним (доступ), по желанию — в переносимом, машиночитаемом формате (переносимость);
• исправить неверные данные (исправление);
• удалить твои данные (удаление) либо ограничить их использование или возразить против него.

Напиши на [email protected]. Мы можем попросить подтвердить запрос с адреса электронной почты аккаунта и отвечаем в течение месяца. Ты также вправе подать жалобу в орган по защите данных; в ЕС это орган страны, где ты живёшь (во Франции — CNIL: cnil.fr).

Дети

Steel Shall Speak не предназначена для детей младше 13 лет, и мы сознательно не собираем их данные. Если местный закон устанавливает более высокий возраст для самостоятельного согласия (15 лет во Франции), младшим игрокам нужно разрешение родителей. Если ты считаешь, что ребёнок передал нам личные данные, напиши на [email protected], и мы удалим аккаунт.

Этот сайт

На steelshallspeak.com нет аккаунтов, форм, аналитики, рекламы и отслеживания, и сайт не устанавливает собственных cookie. Шрифты и изображения загружаются с нашего собственного сервера, а не из Google или другого внешнего сервиса. Cloudflare, через которую работает сайт, видит твой IP-адрес и может установить строго необходимый cookie безопасности, если ей нужно проверить трафик на автоматизированность.

Изменения

Если мы изменим эту политику, мы обновим её здесь и изменим дату вступления в силу вверху. Если изменение будет существенным, мы также сообщим об этом игрокам в игре.

Поддержка и помощь с аккаунтом · Условия