Política de privacidad

Tus datos en Steel Shall Speak

Esta traducción se ofrece por comodidad. La versión que se aplica es la inglesa.

En vigor desde el 6 de octubre de 2026, actualizada el 26 de octubre de 2026. Esta política abarca el juego Steel Shall Speak (iOS, Android, Windows y macOS) y este sitio web, steelshallspeak.com. En resumen: recogemos lo que el juego necesita para gestionar tu cuenta y mantener el mundo justo, no mostramos anuncios, no usamos analíticas ni rastreo de terceros y nunca vendemos tus datos.

Quiénes somos

Steel Shall Speak es un juego de rol en línea publicado por dataTamer LLC (datatamer.ai), responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier duda o solicitud sobre privacidad, escribe a [email protected].

Qué datos recogemos

Tu cuenta. Tu dirección de correo electrónico y tu contraseña. La contraseña nunca se guarda tal como la escribes: solo conservamos un hash bcrypt unidireccional de ella. También registramos cuándo se creó la cuenta, cuándo iniciaste sesión por última vez, cuándo estuviste en el mundo por última vez, tu tiempo total de juego y el número de visitas, y el rol de tu cuenta (jugador o personal del juego).

Tu personaje. Su nombre y aspecto (cuerpo, piel, pelo, vello facial, ojos), su posición en el mundo, la salud, el maná y el aguante, las habilidades, los hechizos, el inventario, el equipo y el oro, la fama y el karma, la orden religiosa a la que se ha unido y su avance en el tutorial. Los demás jugadores ven el nombre, el título, el aspecto, la ropa, la posición y las acciones de tu personaje mientras juegas: eso es un mundo compartido.

Tu tiempo en el mundo. De cada visita al mundo (una «sesión de juego») registramos cuándo empezó y terminó, cuánto duró, por qué terminó (cerraste sesión, se perdió la conexión, el personal te expulsó o el servidor se detuvo), la dirección IP desde la que te conectaste y la plataforma y la versión de la aplicación que indicó tu dispositivo. Lo usamos para prestar el servicio, investigar trampas, abusos y problemas técnicos, y saber cuánto se juega. Solo los administradores del personal pueden ver las direcciones IP.

Sesiones guardadas. Si marcas «Mantener la sesión iniciada», nuestro servicio de inicio de sesión entrega a tu dispositivo un token de inicio de sesión y guarda solo un hash unidireccional de él, junto con el modelo y la plataforma de tu dispositivo y las fechas en que el token se creó, se usó por última vez y caduca. Un token dura 60 días desde su último uso y se sustituye por uno nuevo cada vez que se usa. Cerrar sesión desde el menú del juego, o salir desde la pantalla del personaje, lo anula. Los registros de tokens se borran 30 días después de caducar, y todos ellos cuando eliminas tu cuenta.

Páginas de ayuda y denuncias. Cuando contactas con el personal desde el menú de ayuda del juego, guardamos tu mensaje, las respuestas, su categoría y estado, y el lugar donde estaba tu personaje al enviarlo. Si denuncias a otro jugador, la denuncia también conserva el nombre y la cuenta de ese jugador, y una copia del chat que oíste aproximadamente en los diez minutos anteriores a la denuncia, para que el personal pueda ver lo que ocurrió.

Intercambios con otros jugadores. Cuando se completa un intercambio entre dos jugadores, guardamos un registro: cuándo ocurrió, los nombres y las cuentas de los dos personajes y lo que entregó cada parte (objetos y oro). El personal lo usa para resolver disputas, estafas e informes de objetos perdidos. Los intercambios cancelados no se conservan.

Lo que dices a los jugadores de IA. Algunos personajes del mundo no los manejan personas, sino nuestro software (consulta condiciones). Cuando hablas cerca de uno de ellos en el chat local o de grupo, el nombre de tu personaje y esas palabras se envían al proveedor del modelo de lenguaje indicado más abajo para que pueda responder, y conservamos durante siete días las líneas que oyó y dijo para que el personal pueda comprobar cómo se comporta. No se envía nada más sobre ti: ni correo electrónico, ni cuenta, ni dirección IP, ni posición.

Códigos de invitación. Cada cuenta tiene un código de invitación. Si introduces el código de un amigo, guardamos qué cuenta invitó a la tuya, cuándo, cuándo llegaste por primera vez a Sunford y cuándo jugaste lo suficiente para los puntos de habilidad gratis, y le mostramos a tu amigo el nombre de tu personaje y lo lejos que has llegado. Nunca pagamos nada por registrarse o instalar. Estos registros se borran con cualquiera de las dos cuentas.

Informes de errores. Cuando el juego sufre un error inesperado, envía a nuestro propio servidor el mensaje del error y el punto del código del juego donde ocurrió, con la versión del juego y el tipo de dispositivo (por ejemplo, Android o iOS). Si el juego se cerró de forma inesperada la última vez (un cierre forzoso), lo indica en el siguiente inicio y envía las últimas líneas de su propio registro de aquel momento, que pueden incluir nombres de personajes y lugares que había en pantalla. Con estos informes no se guarda ninguna cuenta ni dirección IP. Solo los usamos para encontrar y corregir errores.

Registros de seguridad. Nuestros servidores guardan registros técnicos de corta duración de las solicitudes, incluidos los intentos de inicio de sesión con la dirección de correo electrónico y la dirección IP utilizadas. Nos ayudan a frenar los intentos de adivinar contraseñas y a resolver problemas.

Acciones del personal. Cuando un miembro del personal actúa sobre una cuenta (por ejemplo, expulsa a un jugador del mundo o modifica un personaje), la acción se anota en un registro de auditoría junto con el identificador de la cuenta afectada.

Lo que no recogemos

• El chat no se almacena. El chat local («decir») y el de grupo se transmiten a los jugadores que deben verlos y no se guardan en nuestros servidores. Las excepciones son el chat copiado en una denuncia de jugador y las palabras dichas cerca de un jugador de IA, ambos descritos más arriba.
• La voz no se graba. El chat de voz del grupo se retransmite en directo entre los miembros del grupo a través de nuestro propio servidor de voz. Nunca se graba ni se almacena. El juego usa tu micrófono solo mientras estés conectado al chat de voz; con pulsar para hablar, solo mientras mantengas pulsado el botón de hablar. La voz es opcional y el juego funciona perfectamente sin acceso al micrófono.
• Sin publicidad, análisis ni seguimiento. El juego no contiene publicidad ni SDK de análisis o seguimiento de terceros. No te rastreamos por aplicaciones o sitios web de otras empresas, y no vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con fines publicitarios.
• Sin pagos. Por ahora el juego no vende nada. Si se añaden compras, las procesarán Apple o Google; nosotros nunca veremos los datos de tu tarjeta.
• No recogemos tus contactos, fotos, ubicación precisa ni identificador de publicidad.

Datos guardados en tu dispositivo

La aplicación guarda tus ajustes en tu dispositivo (volumen, controles, distancia de transparencia, los tutoriales que has visto y otras opciones similares). Si marcas «Mantener la sesión iniciada», también guarda tu correo electrónico y un token de inicio de sesión (nunca tu contraseña), codificados con una clave vinculada a tu dispositivo, para que el juego pueda iniciar tu sesión por sí solo. Cerrar sesión desde el menú del juego anula el token y lo borra del dispositivo; desmarcar la casilla o desinstalar la aplicación también lo borra. Mientras esté guardado, cualquiera que use tu dispositivo puede entrar en el juego como tú, así que no uses «Mantener la sesión iniciada» en un dispositivo compartido.

Cuando juegas en un navegador (steelshallspeak.com/play), se guardan los mismos datos en el almacenamiento de ese navegador para este sitio, junto con una copia de los archivos del juego para que la próxima vez arranque más rápido. Si borras los datos del sitio en tu navegador, desaparecen. No uses «Mantener la sesión iniciada» en un navegador compartido.

Por qué los usamos

• Para ofrecerte el juego que has solicitado (ejecución de un contrato): tu cuenta, tu personaje, las sesiones, las páginas de ayuda y el retransmisor de voz.
• Para mantener el juego seguro y justo (nuestro interés legítimo y el de otros jugadores): direcciones IP, registros de seguridad, denuncias, registros de comercio y registros de auditoría del personal.
• Para entender y mejorar el juego (nuestro interés legítimo): totales como el tiempo de juego y el número de jugadores conectados, consultados en nuestros propios servidores.

Quién los trata

El juego funciona en nuestros propios servidores (una base de datos, los servicios de inicio de sesión y de juego, y el servidor de voz) sobre hardware alquilado que administramos nosotros. No usamos servicios externos de analítica, publicidad ni atención al cliente.

El tráfico hacia nuestro juego, nuestro servicio de inicio de sesión y el sitio web pasa por Cloudflare, que nos protege de ataques y actúa como proxy de red. Por ello, Cloudflare trata tu dirección IP y las solicitudes que hace tu dispositivo, y opera centros de datos en todo el mundo, también fuera de la Unión Europea, bajo sus propias condiciones de tratamiento de datos y con garantías como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE. El audio de voz del grupo viaja directamente a nuestro servidor de voz.

Las palabras dichas cerca de un jugador de IA (y el nombre de ese personaje) se envían a Anthropic, que proporciona el modelo de lenguaje que escribe las respuestas del jugador de IA, bajo sus condiciones comerciales, que no le permiten entrenar sus modelos con ellas; las conserva solo durante un tiempo limitado, para vigilar la seguridad y los abusos. Anthropic las procesa en Estados Unidos.

Apple y Google tratan la descarga de tu aplicación según sus propias políticas de privacidad. Podemos revelar datos si la ley lo exige, por ejemplo para responder a una solicitud válida de una autoridad.

Cuánto tiempo los conservamos

• Tu cuenta, tu personaje, tus sesiones de juego (incluidas las direcciones IP) y las páginas de ayuda se conservan mientras exista tu cuenta y se eliminan cuando la borras.
• Los registros de intercambios se conservan tras eliminar una cuenta, porque cada uno es también el registro del otro jugador de lo que dio y recibió. Contienen el identificador interno de la cuenta, el nombre del personaje y los objetos y el oro intercambiados.
• Las frases que oyen y dicen los jugadores de IA se eliminan al cabo de siete días.
• Los registros de seguridad se conservan solo brevemente: nuestros servidores los rotan y se descartan cuando los servicios se reinician o se actualizan.
• Las copias de seguridad de la base de datos se hacen cada noche y se conservan 14 días, de modo que los datos eliminados desaparecen de las copias en un plazo de 14 días.
• Las entradas del registro de auditoría del personal se conservan tras eliminar una cuenta, como constancia de la moderación y la administración. Contienen el identificador interno de la cuenta y lo que se hizo, lo cual puede incluir el nombre de un personaje (y, en los cambios del rol de un miembro del personal, la dirección de correo electrónico de esa persona).

Eliminar tu cuenta

En el juego, abre Menú → Cuenta → Eliminar cuenta y confirma. Así se eliminan de forma permanente tu cuenta, tu personaje, sus objetos, tus sesiones de juego y tus páginas de ayuda. No se puede deshacer. Si ya no puedes iniciar sesión, escribe a [email protected] desde la dirección de correo de tu cuenta y la eliminaremos por ti.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

• darte una copia de los datos personales que tenemos sobre ti (acceso), en un formato portable y legible por máquina si lo deseas (portabilidad);
• corrijamos los datos que sean incorrectos (rectificación);
• eliminar tus datos (supresión), o limitar u oponerte al uso que hacemos de ellos.

Escribe a [email protected]. Podemos pedirte que confirmes la solicitud desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta y respondemos en el plazo de un mes. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos; en la UE, es la autoridad del país donde vives (en Francia, la CNIL: cnil.fr).

Menores

Steel Shall Speak no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos datos suyos a sabiendas. Cuando la ley local fija una edad superior para consentir sin ayuda (15 años en Francia), los jugadores más jóvenes necesitan el permiso de un progenitor. Si crees que un menor nos ha facilitado datos personales, escribe a [email protected] y eliminaremos la cuenta.

Este sitio web

steelshallspeak.com no tiene cuentas, formularios, analíticas, publicidad ni rastreo, y no instala cookies propias. Las fuentes y las ilustraciones se sirven desde nuestro propio servidor, no desde Google ni otro servicio externo. Cloudflare, que entrega el sitio, ve tu dirección IP y puede instalar una cookie de seguridad estrictamente necesaria si debe comprobar si el tráfico es automatizado.

Cambios

Si cambiamos esta política, la actualizaremos aquí y modificaremos la fecha de entrada en vigor que aparece al principio. Si el cambio es importante, también avisaremos a los jugadores dentro del juego.

Soporte y ayuda con la cuenta · Condiciones